Politique d'expédition

Nous faisons de notre mieux pour vous livrer la commande dans les plus brefs délais. Commandes passées les jours ouvrables avant 14h00, nous essayons d'expédier le jour même. Cependant, nous n’y parvenons pas toujours. Parfois les produits ne sont pas en stock et la livraison de votre commande peut prendre un peu plus de temps. La page produit contient une indication du délai de livraison. Si, pour une raison quelconque, nous ne respectons pas ce délai de livraison, nous vous en informerons bien entendu dans les plus brefs délais.

LIVRAISON EUROPE : 2-3 jours ouvrables
LIVRAISON AU ROYAUME-UNI : 2-3 jours ouvrables
LIVRAISON AUX ÉTATS-UNIS : 2-4 jours ouvrables
LIVRAISON EN LIGNE : 6-15 jours ouvrables

La livraison s'effectue via le facteur ou le livreur de colis de Postnl . En général, la livraison s'effectuera sous 3 jours ouvrés environ. Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir le délai de livraison.

Les délais de livraison peuvent varier en raison du dédouanement sur lequel nous n'avons aucune responsabilité ni contrôle. Il est conseillé aux clients de surveiller les informations de suivi de leur commande et doivent nous informer dans les 14 jours suivant l'expédition en cas de problème avec la livraison. Tout problème de livraison ou perte signalé après les 14 jours ne peut plus faire l'objet d'une enquête ou d'une compensation.

Toute commande qui nous est renvoyée suite à un refus ou une tentative de livraison entraînera des frais de retour. Cela sera déduit de votre remboursement ou de votre crédit en magasin.

TAXES + DROITS
En tant que destinataire, vous serez responsable de tous les droits d'importation, douanes et taxes de vente locales perçus par le pays vers lequel vous expédiez. Nos frais d'expédition ne couvrent pas les taxes. Si un paiement est exigé, il sera nécessaire de dédouaner votre commande à son arrivée. Si l'article nous est retourné en raison de droits impayés, nous déduirons les frais d'expédition de retour du remboursement de votre commande ou de votre note de crédit. Les frais d'expédition d'origine ne seront pas non plus remboursés.